Повернення та обмін
Ми з розумінням ставимося до труднощів, з якими можна зіткнутися при виборі білизни. Тому створили спеціальні умови щодо обміну або повернення білизни. Але при цьому залишаємо за собою право відмовити в обміні, якщо не було дотримано правил примірки. Або білизну повернули зі слідами примірки.
За законом України, МИ МАЄМО ПРАВО ВІДМОВИТИ В ОБМІНІ АБО ПОВЕРНЕНІ ВАРТОСТІ білизни, якщо порушено умови повернення.
Будьте обережні під час розпакування товару, якщо сумніваєтеся у рішенні про його покупку.
Щоб обміняти товар або оформити повернення, потрібно написати нам у Viber або Telegram (+380 66866-42-30) з описом вашої проблеми. Вашу заявку буде оброблено протягом одного робочого дня.
Відповідно до Закону України про захист прав споживачів нижня білизна та панчішно-шкарпеткові вироби не підлягають поверненню та обміну, оскільки вони входять до переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну та поверненню.
Будь-який одяг, що був придбаний у нас на сайті, можна обміняти чи повернути впродовж 14 днів після отримання посилки без слідів використання (товар не був у носці, всі бірки збережені).
Вартість доставки чи комісії за накладенний платіж не компенсується, за винятком обміну виробничого браку з нашого боку. Обмін товару здійснюється протягом 3-5 днів після отримання посилки з обміном від клієнта. У випадку повернення, кошти за товар відшкодовуються впродовж 5 днів після отримання посилки, на банківську картку клієнта. Щоб обміняти товар чи оформити повернення, необхідно написати нам в Viber +380668664230 чі телеграм @hunting_season_underwear із описом проблеми. Ваша заявка буде оброблена протягом одного робочого дня.
на пошту
hntgssn@gmail.com